FAQ
Heeft u vragen? Wij hebben de antwoorden!
Bestellingen
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail. Geen e-mail ontvangen? Check je spamfolder of neem contact met ons op.
We verwerken bestellingen direct om ze zo snel mogelijk te verzenden. Als je iets wilt wijzigen, neem dan direct contact met ons op. We kijken wat we nog kunnen doen.
Geen zorgen — stuur ons zo snel mogelijk een bericht met je juiste adres. Als je pakket nog niet is verzonden, passen we het direct aan.
Controleer eerst je spam of ongewenste e-mail. Nog steeds niks? Neem contact op met onze klantenservice, dan zoeken we het meteen voor je uit.
Verzending & Retourneren
Vanwege grote drukte is de levertijd momenteel 6 tot 8 werkdagen. We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen.
Verzending is 100% gratis — altijd, voor Nederland en België.
Ben je niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Let op: de kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en verwerkt, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Onze Producten
Zeker weten. Onze collecties zijn speciaal ontworpen voor álle lichaamstypes — van XS tot 5XL.
Onze shapewear biedt stevige ondersteuning zonder in te leveren op comfort. Geen knellende stukken, alleen een natuurlijke shaping en zelfverzekerd gevoel.
Op elke productpagina vind je een handige maattabel. Twijfel je nog? Neem gerust contact op — we helpen je graag met persoonlijk maatadvies.
Heeft u uw antwoord niet gevonden?
Aarzel niet om contact op te nemen als u vragen heeft.